翠庭園設計株式会社プライバシーポリシー

翠庭園設計株式会社（以下「当社」といいます。）は、造園・庭園設計・施工・管理等の事業を行うにあたり、お客様、取引先、採用応募者、当社ウェブサイトの利用者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：翠庭園設計株式会社

所在地：〒277-0871 千葉県柏市若柴178-4 柏の葉キャンパス148街区2

電話番号：+81 4-7136-4827

メールアドレス：[email protected]

2. 個人情報の取得および処理

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。主に以下のような個人情報を取得する場合があります。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職等の連絡先情報
庭園・外構・植栽・緑地管理等に関するご要望、施工場所情報、見積依頼内容、打合せ記録
契約情報、請求先情報、支払情報、取引履歴
当社ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等のオンライン識別子
採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
法令に基づき取得が必要となる情報、またはご本人の同意に基づき取得する情報

当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得る等、適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

庭園設計、造園工事、植栽工事、維持管理、点検、修繕その他当社サービスの提供
見積り、提案、現地調査、打合せ、契約締結および契約履行
請求、支払、入金確認、債権管理、会計処理
お問い合わせ、資料請求、アフターサービス、苦情・相談への対応
当社サービスの改善、新サービスの開発、品質向上、利用状況の分析
当社ウェブサイトの運営、保守、セキュリティ確保、不正利用防止
採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理
法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応
上記に付随する業務の実施

4. 個人情報の処理に関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

ご本人の同意がある場合
契約の締結または履行のために必要な場合
法令上の義務を履行するために必要な場合
当社の正当な利益のために必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

なお、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要に応じて同意取得、通知、公表、利用停止等の措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供および委託先

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
その他個人情報保護法により認められる場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

会計・税務・法務等の専門家
システム保守、クラウドサービス、メール配信、ウェブサイト運営事業者
配送業者、印刷業者、施工協力会社、資材調達先
採用支援サービス事業者

当社は、委託先に対し、適切な契約締結、監督、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 個人情報の外国にある第三者への移転

当社は、クラウドサービス、メールサービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある第三者に移転される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、移転先の安全管理措置、移転先の所在国等に関する情報を確認し、必要に応じてご本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

ご本人は、当社所定の方法により、外国にある第三者への提供に関する情報の開示を求めることができます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

契約・取引関連情報：契約終了後、法令上必要な期間および紛争対応に必要な期間
お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
採用応募情報：選考終了後、法令上必要な期間または同意に基づく期間
アクセスログ等：セキュリティ確保および分析に必要な期間

保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。

利用目的の通知を求める権利
開示を求める権利
内容の訂正、追加または削除を求める権利
利用停止または消去を求める権利
第三者提供の停止を求める権利
データポータビリティに関する情報提供を求める権利（法令上認められる範囲に限ります）
処理への異議を述べる権利（法令上認められる範囲に限ります）

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の処理について同意を与えた場合であっても、法令上認められる範囲において、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法により申し出てください。

ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響を与えるものではありません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情申立ての権利

ご本人は、当社による個人情報の取扱いについて、当社に対して苦情を申し立てることができます。当社は、苦情に対し、適切かつ迅速に対応します。

また、ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または申立てを行うことができます。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

個人情報保護に関する社内規程の整備
従業者に対する教育・監督
アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
通信の暗号化、端末のセキュリティ対策
委託先の選定および監督
事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

翠庭園設計株式会社